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Garantía Ibis Cycles

GARANTÍA DEL MARCO
Garantía de 7 años: se garantiza que los marcos de Ibis están libres de defectos en materiales y mano de obra durante un período de 7 años para el propietario original. Ibis reparará o reemplazará a su discreción cualquier pieza que considere defectuosa. Esta garantía no es transferible y se aplica exclusivamente a las bicicletas Ibis fabricadas después del 1 de enero de 2016.

Los marcos fabricados antes del 1 de enero de 2016 estarán cubiertos por esta garantía por un período de 3 años para el propietario original. La pintura y el acabado están cubiertos por un período de 1 año.

GARANTÍA DE LA LLANTA
Garantía de 7 años: las llantas Ibis están cubiertas contra fallas debidas a daños por impacto en circunstancias normales de conducción durante un período de 7 años. Esta garantía no es transferible y se aplica exclusivamente a las llantas Ibis fabricadas después del 1 de enero de 2016.

Los hubs de la marca Ibis están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante un período de 2 años para el propietario original.

GARANTÍA MANILLAR
Garantía de 7 años: los manillares Ibis están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra durante un período de 7 años para el propietario original. Esta garantía no es transferible y se aplica exclusivamente a los manillares Ibis fabricados después del 1 de enero de 2019.

GARANTÍA DE PINTURA
Garantía de 1 año: la pintura y el acabado están cubiertos por un período de 1 año. Tenga en cuenta que nuestra garantía de pintura no cubre los daños en la pintura por quitar la cinta protectora. La mayoría de los fabricantes de cintas protectoras han recomendado instrucciones de eliminación para evitar daños en la pintura. Suelen implicar, entre otras cosas, aplicar un poco de calor para ablandar el adhesivo. ¡Consulte con el fabricante de la cinta antes de intentar retirarla!

SIN REEMPLAZO DE FALLA
En caso de que su producto Ibis se viera involucrado en un accidente u otra situación fuera de garantía, Ibis Cycles pondrá a disposición del propietario original piezas de repuesto a un costo mínimo durante la vida útil del producto. Ibis Cycles hace esto a su entera discreción y se reserva el derecho de rechazar esta oferta.

GARANTÍA DE REEMPLAZO DEL BUJE
Ibis reemplazará la horquilla desgastada o los casquillos de pivote inferior sin cargo para el propietario original durante la vida útil del producto. Los bujes y las juntas tóricas están cubiertos por esta garantía. Para pedir sus bujes, complete el formulario de reemplazo de bujes de garantía. Para obtener instrucciones de bricolaje sobre la extracción e instalación de bujes, observe los tutoriales de desmontaje / montaje.

PEQUEÑA IMPRESIÓN
Las garantías limitadas anteriores no cubren el desgaste normal, ni se aplican a daños que sean el resultado de abuso flagrante, negligencia, montaje inadecuado, mantenimiento inadecuado, alteración, uso indebido o daño por calor (observe el tubo de escape). Los costos de desmontaje, montaje o reparación de cualquier componente adjunto no están cubiertos por esta garantía y son responsabilidad del propietario original. Bajo ninguna circunstancia los costos de envío hacia o desde Ibis están cubiertos por estas garantías.

A menos que se disponga lo contrario, el único recurso en virtud de las garantías anteriores, o cualquier garantía implícita, se limita al reemplazo de piezas defectuosas por otras de igual o mayor valor a la sola discreción de Ibis Cycles. En ningún caso Ibis Cycles será responsable por daños directos, incidentales o consecuentes, incluidos, entre otros, daños por lesiones personales, daños a la propiedad o pérdidas económicas, ya sea por contrato, garantía, negligencia, responsabilidad del producto o cualquier otra teoría. . ¿Bueno? ¡Bueno!

ENVIAR UNA GARANTÍA O SIN RECLAMO DE REEMPLAZO POR FALLA
Registre sus productos antes de enviar su reclamo de garantía aquí.

RECLAMAR A TRAVÉS DE SU CONCESIONARIO / DISTRIBUIDOR IBIS LOCAL
Lleve la bicicleta o el producto dañado a su distribuidor, junto con el comprobante de compra. Una vez que lo programe con el distribuidor, trabajaremos con él para recuperar el producto lo antes posible. Sin embargo, si no tiene un distribuidor Ibis o una tienda de bicicletas local cerca, también puede trabajar directamente con nosotros.

Si se encuentra fuera de EE. UU., Es mejor ponerse en contacto con el distribuidor de su país o con su distribuidor Ibis local y enviar un correo electrónico.

Encuentre un concesionario / distribuidor aquí.

RECLAMAR A TRAVÉS DE IBIS DIRECT
Envíe un correo electrónico a Guarantee @ ibiscycles. Com con una foto clara del problema; número de serie del producto; descripción del daño; y comprobante de compra. Incluya su número de teléfono y los detalles de la dirección de envío.

Y recuerda; ¡Conduzca más, trabaje menos!

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